Info

Uutiskirje

OSTOEHDOT

Voimassa 1.11.2017 alkaen

Verkkokauppa

JARMIX (Y-tunnus: 1785321-0) myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yrityksille Suomessa ja muissa EU-maissa. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Verkkokaupassamme käytetään asiakkaan ja verkkokauppamme välissä suojattua SSL-protokollalla suojattua yhteyttä. Suojatussa yhteydessämme kaikki liikenne verkkokauppamme ja asiakkaan välillä tapahtuu suojatussa muodossa.


Yhteystiedot:
Sähköposti: myynti@jarmix.fi
Puhelin: +358 (06) 8636 055
Osoite: Perhontie 11, 69510 HALSUA

Tilaaminen

Tilattavat tuotteet valitaan kotisivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä ostoehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tämän lisäksi asiakkaalle lähetetään myös tekstiviesti verkkokauppaamme kirjautumisen yhteydessä annettuun matkapuhelinnumeroon heti kun asiakas on vahvistanut tilauksen ja toinen tekstiviesti asiakkaalle lähetetään kun tilaus on postitettu meiltä. Postituksen jälkeen lähetetyssä tekstiviestissä asiakas saa myös pakettien seurantakoodit, joiden avulla asiakas voi seurata tilauksen kuljetusta ja toimitusta. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen.

HUOM Ahvenanmaalaiset! Saadaksenne tuotteet verottomasti tulee teidän valita verkkokauppaan rekisteröityessä osoitetietoihinne maaksi Ahvenanmaa (tällöin hinnat näkyvät teille verottomina ollessanne rekisteröityneenä verkkokaupassamme). Verkkokaupassa kirjautuneena olevat asiakkaat näkevät kaikki hinnat reaaliaikaisesti verottomina, mutta  muuten hinnat näkyvät verollisina. Hinnat ja tilauksen loppusumma muutetaan verottomaksi viimeistään ostoskorissa rekisteröityessä verkkokauppaamme. Maksutapana Ahvenanmaalaisille verkkokaupassa toimii Maksukaistan kautta luottokortit tai mikäli asiakkaalla on pankkitili jossakin Suomen pankissa, niin pankkien maksupainikkeet.


Maksutavat

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Bambora PayForm (Paybyway Oy, Y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Bamboran verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Bambora tai Paybyway Oy. Bambora välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Lue lisää Bamborasta: https://www.bambora.com

Bambora

Jarmix.fi -verkkokaupassa voi maksaa useilla maksutavoilla. Kortilla maksettaessa verkkokauppa toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä toimittaa tuotteet asiakkaalle. Visa, Visa Electron ja MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa Bambora PayForm toimii myyjänä ja maksun saajana, ja vastaa täten korttimaksuihin liittyvistä velvoitteista ja reklamaatioista. Maksun saajana näkyy Bambora tai Paybyway Oy

Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti Netsin SSL-suojatulla maksulomakkeella. Yrityksellämme ei ole pääsyä korttitietoihin eikä maksukortin tietoja tallenneta järjestelmiimme. Korttimaksamisessa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode –todentamispalvelut, joiden avulla kortinhaltijan henkilöllisyys todennetaan.

Bambora PayForm -maksupalvelun yhteystiedot

Bambora PayForm, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: payform@bambora.com
Puhelin: 029 300 5050 (arkisin klo 9-16)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta

Bambora maksutavat logo


Maksu pankkipainikkeilla

Bambora PayForm-palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, OmaSP, Ålandsbanken, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit sekä Maksukaista-lasku, Joustoraha ja Everyday.

Käyttämällä pankkien maksupainikkeita maksu kirjautuu järjestelmäämme heti, ja voimme toimittaa tilauksenkin heti! Muistathan palata maksun jälkeen nettikauppaamme, jotta maksu kirjautuu järjestelmäämme heti maksetuksi. Mikäli maksussa on jotakin ongelmia, kirjautuu maksu maksetuksi 1-2 päivän kuluessa.


MobilePay

Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.

MobilePay-logo

Maksukaista Lasku

Arvato Finance tarjoaa Bamboran kanssa mahdollisuuden maksaa ostokset laskulla. Laskun maksuehto on 14 päivää. Laskulla ostaminen edellyttää että olet yli 18 -vuotias, sinulla on vakituinen väestörekisterin mukainen osoite Suomessa johon toimitus tapahtuu ja luottotiedot ovat kunnossa. Jos ostoksesi summa ylittää 50 euroa, saat laskun, jossa tarjotaan mahdollisuutta maksaa osissa. Sinä päätät itse haluatko maksaa erissä. Tämä edellyttää PayByBill -luottoehtojen hyväksymistä sekä laskulla mainitun minimierän maksamista. Voit koska tahansa ilman ylimääräisiä kuluja maksaa koko jäljellä olevan tililuoton. PayByBill -luoton kuukausittain tulevalle laskulle lisätään 2,90 euron luotonhoitomaksu ja korko. Tällä hetkellä vuosikorko on 19,50 %. Korko on sidottu Euroopan keskuspankin puolivuosittain määrittämään viitekorkoon. Lisäksi luoton perustamisesta peritään 9,50 euron kertaluonteinen perustamiskulumaksu. PayByBill –luoton tiliehdot voit lukea täältä: PayByBill -luoton tiliehdot

Verkkokaupassamme myytäviä lahjakortteja ei voi maksaa käyttämällä Maksukaista-laskua. Lahjakortit voi maksaa muilla maksutavoilla. Kaikki muut verkkokauppamme tuotteet voi maksaa myös Maksukaista-laskulla.


Jousto (maksu laskulla)

Osta tuotteitamme helposti ja turvallisesti myös Jousto Laskulla tai Jousto Osamaksulla. Palvelun tarjoaa kotimainen Jousto maksutapa. Jousto Laskulla saat 14 vrk maksuaikaa (laskutusmaksu 4.90 €) ja Jousto Osamaksulla max. 12 kk maksuaikaa (laskutusmaksu 4,90 € ja kuukausikorko 2,42 %). Miksi et ostaisi haaveilemaasi tuotetta jo tänään ja valitsisi ostoskorissa maksutavaksi Joustoa. Lisätietoja osoitteessa www.jousto.com.


Everyday-joustoluotto (maksu laskulla)

Everyday-joustoluotto: Everydayn luottoraja on väh. 300 eur ja luotto on voimassa toistaiseksi. Maksu kerralla ensi kuun lopussa (tällöin ei kuluja) tai kk-erissä. Kk-erissä minimisuoritus 1/5 laskun loppusummasta, eräpäivän jälkeen avoimelle saldolle lasketaan 5 % kuukausikorkoa. Todellinen vuosikorko tyypilliselle 500 euron luottomäärälle on 48,52 %. Lisätietoja Everydaystä osoitteessa www.everyday.fi.

Euroloan (maksu laskulla)

Euroloan: Euroloan Laskulla saat tilaamasi tuotteet ennen maksamista ja 14 päivää korotonta maksuaikaa. Voit myös halutessasi muuttaa laskun kätevästi osamaksuksi. Euroloan Osamaksulla maksaessasi voit valita itsellesi sopivan maksuajan (3 kk, 6 kk, 12 kk, 24 kk) ja saat tilaamasi tuotteet ennen maksamista. Voit myös milloin tahansa maksaa koko summan kerralla ilman lisäkuluja. Euroloan Laskun tai Osamaksun voivat valita maksutavaksi Suomessa asuvat, yli 20-vuotiaat asiakkaat. Maksutapa on mahdollinen 10–2000 euron ostoksille. Osamaksu laskutetaan 30 päivän välein, ja esimerkiksi arvoltaan 1500 euron ostoksen todellinen vuosikorko on 27,9 % maksuajan ollessa 12 kk (sis. korko, laskutuslisä ja avausmaksu).  Rahoituspalvelullemme on myönnetty Avainlippu takeeksi kotimaisesta laadusta. Lisätietoja Euroloanista osoitteessa www.euroloan.fi/luotot/laskujaosamaksu

Euroloan Consumer Finance Oyj:llä on oikeus tarkastaa Euroloan Laskulla tai Osamaksulla maksavan asiakkaan luotto- ja osoitetiedot ja myöntää tai evätä luotto niiden perusteella. Euroloan Consumer Finance Oyj (2159120-9) on vuodesta 2007 asti toiminut suomalainen rahoitusalan yritys.

Euroloan logo

Laskuyritykselle.fi

Yritykset voivat maksaa tilauksensa käyttäen laskuyritykselle.fi maksutapaa. Laskuyritykselle.fi on yritysten tarpeisiin kehitetty kätevä ja nopea verkkomaksamisen ratkaisu. Yrityksesi saa laskun haluamallasi tavalla e-laskuna tai sähköpostin välityksellä (.pdf lasku). Laskulla yrityksesi saa 14 päivää maksuaikaa. Yrityksesi voi määritellä ostovaltuuksia haluamilleen työntekijöille ja hallinnoida niitä helposti verkkopalvelun avulla. Yrityksesi voi seurata tehtyjä ostoja verkkopalvelun välityksellä. Tätä maksutapaa käyttäessä laskun loppusummaan lisätään 5,00 euroa laskutuslisää. Lisätietoja: Laskuyritykselle.fi. Asiakaspalvelu ongelmatilanteissa: asiakaspalvelu@laskuyritykselle.fi.


Lasku Yritykselle logo

Lasku Yritykselle


PayPal-maksu

Voit maksaa PayPal maksulla jos sinulla on PayPal tunnukset. Lisäksi PayPal maksulla voi maksaa Visa, MasterCard ja American Express luottokorteilla. Lisätietoa PayPal maksusta löytyy PayPalin sivuilta.

PayPal

Postiennakko

Tilauksen voi myös maksaa postiennakolla. Tilaukseen lisätään postiennakkomaksusta aiheutuva lisäkulu, joka näkyy tilauksen yhteydessä ja tilausvahvistuksessa.

Postiennakolla maksat tilauksesi vastaanottamisen yhteydessä. Kotiin kuljetuksen yhteydessä tai Postin pakettiautomaatilla maksuvälineenä käyvät pankkikortit, Visa Electron ja vastaavat käteismaksukortit sekä luottokorteista Visa, MasterCard, American Express ja Diners, EI KÄTEINEN. Postista noudettavat lähetykset voit maksaa myös käteisellä.

Huom! Postiennakolla emme toimita kuin yhden paketin kerrallaan samalle asiakkaalle. Kun asiakas on noutanut edellisen postiennakkolähetyksensä voimme toimittaa paketin jälleen ko. asiakkaalle!

Postiennakolla toimitettavissa tilauksissa pidämme oikeuden olla toimittamatta/peruuttaa tilauksen mikäli epäilemme että tilausta ei noudeta!


Postiennakko logo


Toimitustavat ja -kulut

Tilauksesi toimituskulut näet valittuasi maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset kirjattuna (esim. postipaketit) tai kirjaamattomana (kirjeet) toimituksena, joista kirjattuja lähetyksiä voi seurata Postin lähetystunnuksella. Pääsääntöisesti tilaukset toimitetaan postipaketteina. Asiakkaalle lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse asiakkaan antamaan sähköpostiosoitteeseen. Lisäksi asiakkaalle lähetetään myös tekstiviesti verkkokauppaamme kirjautumisen yhteydessä annettuun matkapuhelinnumeroon heti kun asiakas on vahvistanut tilauksen ja toinen tekstiviesti asiakkaalle lähetetään kun tilaus on postitettu meiltä. Postituksen jälkeen lähetetyssä tekstiviestissä asiakas saa myös pakettien seurantakoodit, joiden avulla asiakas voi seurata tilauksen kuljetusta ja toimitusta.

Jarmixissa muistetaan, että pienikin ympäristöteko merkitsee, ja siksi pyrimme hyödyntämään lähetysten pakkaamisessa kierrätysmateriaalia. 


Toimitustavat

Nouto liikkeestämme: Nouto myymälästämme (Perhontie 11, 69510 HALSUA)

Nouto myymälästä


Nouto Postista.
Nouda tilauksesi valitsemastasi postista. Postin tiheä verkosto ja myymälöiden sekä kauppakeskusten pitkät palveluajat iltaisin ja viikonloppuisin takaavat, että paketin voi noutaa läheltä silloin kun se itselle parhaiten sopii. Saat ohjeet noutamiseen tekstiviestillä paketin saapuessa. Lähetyksiä voi seurata lähetystunnuksen perusteella. Paketti on ilmastoystävällinen Posti Green-lähetys. Pakettia säilytetään Postissa 7 vrk.



Nouda tilauksesi valitsemastasi Postin pakettiautomaatista. Postin tiheä verkosto ja myymälöiden sekä kauppakeskusten pitkät palveluajat iltaisin ja viikonloppuisin takaavat, että paketin voi noutaa läheltä silloin kun se itselle parhaiten sopii. Saat ohjeet noutamiseen tekstiviestillä paketin saapuessa. Lähetyksen kulkua voit seurata lähetystunnuksen perusteella. Paketti on ilmastoystävällinen Posti Green-lähetys. Pakettia säilytetään pakettiautomaatissa 7 vrk.

Nouda tilauksesi valitsemastasi Postista tai Postin noutopisteestä. Postin tiheä verkosto ja myymälöiden sekä kauppakeskusten pitkät palveluajat iltaisin ja viikonloppuisin takaavat, että paketin voi noutaa läheltä silloin kun se itselle parhaiten sopii. Saat ohjeet noutamiseen tekstiviestillä paketin saapuessa. Lähetyksen kulkua voit seurata lähetystunnuksen perusteella. Paketti on ilmastoystävällinen Posti Green-lähetys. Pakettia säilytetään Postissa tai Postin noutopisteessä 7 vrk.

Postin kotiinkuljetus. Posti tuo tilauksesi haluamaasi osoitteeseen ilmastoystävällisenä Posti Green-lähetyksenä, ja soittaa ja sopii kanssasi sopivimman toimitusajankohdan. Lähetyksiä voi seurata lähetystunnuksen perusteella.

TOIMITUSTAVAT EU-maihin (EI SUOMESSA)


Nouto Postista (Ulkomailla) PRIORITY:
Paketit toimitetaan noudettavaksi vastaanottajan lähimmästä Postista tai vastaanottajan kotiovelle asti.
Priority-paketti jaetaan vastaanottajan osoitteeseen: Alankomaat, Belgia, Espanja, Irlanti, Iso-Britannia, Italia, Itävalta, Kreikka, Kroatia, Latvia, Liettua, Luxemburg, Liechtenstein, Malta, Norja, Portugali, Puola, Ranska, Ruotsi (vain yritysosoitteisiin), Saksa, Slovakia, Slovenia, Sveitsi, Tanska, Tšekin tasavalta, Unkari ja Viro. Lähetyksiä voi seurata lähetystunnuksen perusteella Suomen ulkomaan terminaaliin asti ja joissakin maissa jakeluun asti. Paketin kuljetusaika pohjoismaissa 3-5 työpäivää ja muissa Euroopan maissa 3-7 työpäivää.

Paketin kotiinkuljetus (Ulkomailla) EMS: Kansainväliseen postinkuljetusjärjestelmään perustuva pikapalvelu. EMS-lähetyksiä voi seurata Postin lähetysten seurannassa. EMS-lähetyksiin sisältyy automaattisesti korvauksen 1680 euroon saakka katoamisen ja vahingoittumisen varalta. Lähetykset toimitetaan perille vastaanottajan osoitteeseen. Kuljetusaika EU:n alueella 1-3 työpäivää.


Toimituskulut

Hinnat alkaen 3.10.2016. Hinnat voimassa toistaiseksi.

Nouto liikkeestämme:  Ilmainen
Nouto omasta Postista: Alkaen 6,90 € Lopullinen hinta näkyy kassalla.
Nouto Postin pakettiautomaatista: Alkaen 6,90 €. Lopullinen hinta näkyy kassalla.
Nouto valitsemastastasi Postista tai Postin noutopisteestä: Alkaen 6,90 €. Lopullinen hinta näkyy kassalla.
Toimitus kotiinkuljetettuna:
Alkaen 12,90 € Lopullinen hinta näkyy kassalla.

Nouto Postista (Ulkomailla) Priority: (EU-maihin, EI Suomessa): Toimituskulut näkyvät ostoskorissa rekisteröitymisen jälkeen.
Paketin kotiinkuljetus (Ulkomailla) EMS: (EU-maihin, EI Suomessa): Toimituskulut näkyvät ostoskorissa rekisteröitymisen jälkeen.

 

Tärkeää – noutamattomasta paketista aiheutuvat kustannukset

Mikäli kadut tilaustasi jo ennen kuin saat pakettisi, tulee sinun joka tapauksessa hakea paketti postista ja lähettää se takaisin meille. Mikäli saamme postilta tiedon että paketti on saapunut postitoimipaikkaan mutta sitä ei ole noudettu, veloitamme 30 € hallinnollisia kuluja. Syynä se, että noutamatta jäänyt paketti maksaa meille melko paljon ja menee pitkään ennen kuin saamme noutamatta jätetyn paketin takaisin meille. Tämän lisäksi laskutamme maksutavasta (esimerkiksi Maksukaista-lasku ja luottokortit) aiheutuvat lisäkulut, provisiot asiakkaalta.

Huomioithan, että posti voi lähettää saapumisilmoituksen paketista myös vain tekstiviestillä: varmista että ilmoitat puhelinnumerosi oikein tilausta tehdessäsi!

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 1-3 päivää. Klo 12.00 mennessä tulleet tilaukset pyrimme postittamaan vielä samana päivänä, kuitenkin viimeistään seuraavana päivänä. Poikkeavat toimitusajat ilmoitetaan tuotevaihtoehtojen yhteydessä.  Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.


Vaihto- ja palautusehdot

Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Rajoitukset palautusoikeudesta (kuluttajansuojalain 6. luvun 16 § mukaisesti) Sinetöitynä myydyn tuotteen sinetin tulee olla ehjä. Tällaisia tuotteita ovat: Konsoli- ja tietokonepelit, -ohjelmat, -ohjelmistot, elokuvat ja cd-levyt. Avatuilla kosmetiikka-, hygienia- ja intiimituotteilla ei ole palautusoikeutta pakkauksen avaamisen jälkeen. Hygienia- ja intiimituotteita ovat esimerkiksi alusvaatteet, epillaattorit, ladyshaverit, partakoneet, ihokarvatrimmerit ja nenä/korvatrimmerit, hiustenhoitolaitteet ja kotiparturi, sähköhammasharjat ja suuhygienialaitteet.

Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteen, ota ennen tuotteen lähettämistä yhteyttä Jarmixiin puhelimitse tai sähköpostitse, jotta voimme sopia palautukseen liittyvistä toimista. Palautusten pakkaus- ja postitusmateriaaleja ei korvata, joten hyödynnäthän esim. kierrätyskuoria. Mikäli palautus koskee vain osaa tilauksestasi, emme palauta alkuperäisiä toimituskuluja. Uudesta tilauksesta veloitetaan tilauksen mukaiset toimituskulut.

Määrämittaan leikatuilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta! Mikäli tuotteessasi on kuitenkin selvä käyttöä haittaava valmistusvirhe tai muu vika, ota yhteyttä 06 8636 055 tai myynti@jarmix.fi.

Mikäli tarvitset apua sopivien tuotteiden valinnassa, ota toki yhteyttä. Näin vältymme turhilta palautuksilta ja vaihdoilta.

Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita tarkistusajan jälkeen, ole suoraan yhteydessä kauppiaaseen. Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan asiakasnumerosi/nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten.

Palautusosoite:     JARMIX                              
                              ASIAKASPALAUTUS     
                              Sopimustunnus: 636779                              
                              PERHONTIE 11                              
                              69510 HALSUA

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa vaihto- ja palautusehdoissa mainituille tahoille. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

Tärkeää – noutamattomasta paketista aiheutuvat kustannukset

Mikäli kadut tilaustasi jo ennen kuin saat pakettisi, tulee sinun joka tapauksessa hakea paketti postista ja lähettää se takaisin meille. Mikäli saamme postilta tiedon että paketti on saapunut postitoimipaikkaan mutta sitä ei ole noudettu, veloitamme 30 € hallinnollisia kuluja. Syynä se, että noutamatta jäänyt paketti maksaa meille melko paljon ja menee pitkään ennen kuin saamme noutamatta jätetyn paketin takaisin meille. Tämän lisäksi laskutamme maksutavasta (esimerkiksi Maksukaista-lasku ja luottokortit) aiheutuvat lisäkulut, provisiot asiakkaalta.

Huomioithan, että posti voi lähettää saapumisilmoituksen paketista myös vain tekstiviestillä: varmista että ilmoitat puhelinnumerosi oikein tilausta tehdessäsi!

Jarmix.fi logo

 © 2015. Jarmix.fi